Conditions Générales de Vente
Version du 15 juillet 2026 — applicables aux abonnements Turfin Pro.
1. Vendeur
Le service Turfin (turfin.fr) est édité par l'entreprise immatriculée sous le SIRET 902 216 787 00033 (voir les mentions légales). Contact : contact@turfin.fr. Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.
2. Le service
Turfin est un outil d'aide à la décision à titre informatif pour les courses hippiques : analyses statistiques, pronostics, cotes, suivi de paris. Turfin ne prend aucun pari, ne collecte aucune mise et n'est pas un opérateur de jeux d'argent. Aucune promesse de gain n'est faite ni ne peut être déduite du service : les résultats passés ne préjugent pas des résultats futurs et le risque de perte est réel. Service réservé aux personnes majeures (18+).
3. Formules et prix
Un abonnement mensuel unique est proposé : « Turfin », au prix de 19,99 €/mois, reconduit automatiquement chaque mois. Prix en euros, toutes taxes comprises. Le détail des contenus figure sur la page turfin.fr/pro. Un compte gratuit reste disponible sans abonnement et donne accès à une partie du service.
3 bis. Essai gratuit
Toute nouvelle souscription débute par un essai gratuit de 7 jours. Aucun montant n'est prélevé pendant cette période. Le moyen de paiement est enregistré dès la souscription ; à l'issue de l'essai, l'abonnement devient payant au tarif indiqué à l'article 3, sauf résiliation par l'abonné avant ce terme. La résiliation pendant l'essai est possible à tout moment depuis Mon compte et n'entraîne aucun prélèvement.
4. Souscription et paiement
Le paiement est traité par Stripe (paiement sécurisé par carte). Turfin ne stocke aucune donnée bancaire. L'accès est activé automatiquement dès la confirmation du paiement, sur le compte Turfin utilisé pour la souscription.
5. Durée, reconduction, résiliation
L'abonnement est sans engagement et reconduit tacitement chaque mois, sans démarche ni rappel préalable : l'abonné pouvant résilier à tout moment, aucune date limite de résiliation ne lui est opposable. La résiliation est possible à tout moment, en ligne, en deux clics : Mon compte → Gérer mon abonnement (portail Stripe). Elle prend effet à la fin de la période déjà payée, qui reste acquise et accessible.
6. Droit de rétractation
L'abonnement donne un accès immédiat à un contenu numérique sans support matériel. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en cochant la case prévue lors de la commande, l'abonné demande l'exécution immédiate du service et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
7. Remboursements
Hors défaillance du service qui lui serait imputable, les périodes entamées ne sont pas remboursées. En cas d'indisponibilité majeure et prolongée du service, un geste commercial (prolongation ou remboursement au prorata) pourra être accordé.
8. Compte et usage
L'abonnement est personnel et attaché à un compte unique ; le partage d'accès ou la rediffusion des contenus (pronostics, analyses) est interdit. Turfin peut suspendre un compte en cas d'abus manifeste, après avertissement.
9. Responsabilité et disponibilité
Turfin fournit des informations statistiques dépendant de données tierces (API PMU) et ne garantit ni l'absence d'erreur ni une disponibilité continue. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée au titre des décisions de jeu de l'utilisateur ni des pertes qui en résultent. Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
10. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité. Export et suppression des données possibles depuis Mon compte.
11. Médiation et litiges
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, l'abonné peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, après avoir adressé une réclamation écrite à contact@turfin.fr. Aucun abonnement payant n'est commercialisé à ce jour ; le médiateur sera désigné et ses coordonnées publiées ici avant la mise en vente du service. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Droit français applicable.